一家像科技公司的律所---访Fenwick & west

作者：罗超

9月28日-10月11日，参加国内著名法律教育机构iCourt的美国行访学项目，和国内40名律师一起拜访了八家各类型的美国律所，其中让我印象最深的是来自硅谷的泛伟（Fenwick& west）律师事务所。
 

一、硅谷的法律发动机
泛伟成立于1972年，从一开始就专注为硅谷高科技公司提供法律服务，经过40多年的发展，伴随硅谷对世界的影响，泛伟也在走向了世界，在香港、上海都设了办公室，现有律师350名，员工800多名。
硅谷引领了世界科技发展的方向，泛伟作为一家律所，见证了硅谷从0到1，再到N的过程。从英特尔、微软、甲骨文、思科，到谷歌、亚马逊、Facebook、Twitter、再到Dropbox、Uber等，都是泛伟的客户。这些客户，很多在车库创业时，就与泛伟开始了合作。我不禁感叹，是何种能力，让他们有这样的远见？
1、聚焦核心业务
泛伟服务于成长型的科技公司，成长型也意味着可能性和风险性。成长期，最需要的是资本和专利，资本是创业公司快速发展的奶源，技术则是科技公司的命根子。泛伟始终专注在这两点，连他们的诉讼业务，也定位专利诉讼。
围绕这两个关键点，泛伟在四十年的发展过程中，形成了融资、并购、上市，专利的实施、许可、交易、纠纷解决等业务线，包括科技公司商标、版权、税务等业务，这些业务线是对其业务聚焦点的深入。
泛伟的业务定位，今天看来，也许并不创新，但如果回归到40年前，恐怕在美国也没有哪家律所，愿意专门为并不确定的“小客户”服务。
2、跨界思维与纵深服务
在泛伟的各项业务模块中，很多地方能看到其不断突破法律专业门类的特点，这种突破，不是为了创新而突破，而是基于为客户需要提供不可替代性的服务。
泛伟的数据库中，会定期公布各种研究报告，例如，硅谷风险融资调查报告、软件行业并购调查报告，还有一些细分门类，独角兽估值条款调查报告、专利侵权诉讼报告等等。这些信息数据报告，似乎是行业咨询公司的产品，在泛伟都成了免费福利。在他们看来，比客户更了解行业，把握足够多的信息，才是做好服务的前提。
高科技公司的IPO，是泛伟的核心业务之一，泛伟在宣传这类业务时，不是说明他们IPO的服务流程如何，而是重点说明了他们在股票定价、IPO营销、信息披露方面的专长。例如，攀升的股票价格和员工、招聘问题之间应该如何平衡？在上市静默期内，科技公司如何积极进行品牌宣传？高科技公司在信息披露中如何解决数据安全问题？
这些看似与法律无直接关系的问题，涉及人力、营销、技术等方面，是法律与其他领域的交叉点，也是客户的痛点。泛伟在这些方面做纵深化的研究，形成模块化的产品，为客户提供了不可替代性的服务，恰恰能发挥独特专业价值。
3、开放协作模式
在泛伟的交流中，我不时的冒出一种感受，这到底是一家律师事务所，还是一家科技公司？泛伟的人才战略，围绕核心业务，吸纳各类专业人士加入。泛伟的知识产权团队中，有60位注册专利专家，很多具有高级技术学位和多个领域的实际业务经历，如电气工程学、化学和计算机科学。
泛伟在提供服务过程中，除了最核心的专业律师团队，会充分与外部合作，吸纳其他行业的专业人士加入，组成项目团队，例如行业分析师、财务、金融、投资专业人士。泛伟建立了一套针对不同业务的专业外部合作团队，因为是项目制，泛伟负责管理，保证了服务专业性，同时也节省了服务成本。
在国内，我们经常强调一站式服务，要全面做大，泛伟这点则显得更务实，其有最核心的专业律师，同时，又非常讲究借助外部力量，调动各种可合作的专业资源，穷尽在核心业务中的诸多细分问题，保证在该领域服务的精深化，以切实解决问题，还兼顾成本。
除了上述特点，在专业服务中，泛伟还打破了美国律师的工时收费制，独创了项目收费制，针对创业企业，更发明了延期付费制、律师费入股。我们最有兴趣的是律师参与创业企业的投资，但泛伟对此其实非常谨慎，因为律所毕竟不是投资机构，对于一个项目的判断，他们认为是要由专业的投资团队来判断。当然，对于特别优质的项目，不排除以股份代替律师费。

二、创新的组织架构
1、扁平务实的架构
泛伟的部门架构，讲求扁平化，打破了传统大所的层层架构设置，强调律所内部的协作。泛伟的合伙人只有一个层级，很多项目按照专业需求、特点，由相关领域的合伙人牵头组成最专业团队，一切从服务品质出发。
这种扁平化的管理模式，使得律师可以很轻松的开启项目合作，并且有利于吸引优秀的法律毕业生，给新人更多锻炼机会，激发年轻律师的主动性，避免被埋没。
2、专业复合的市场部
泛伟所有的部门，都服务于一个宗旨，如何更好地保证律师的专业服务。其具体部门包括：市场部、IT部、财务部、人力资源部（负责员工福利、助理、秘书）、职业发展部（负责招聘、培训等），其中，市场部、IT部非常有特色。
市场部除了负责事务所的品牌推广，更重要的是对律师和律所产品推广，市场部可能直接带来客户，但并非业务的独立核算主体，其宗旨是协助律师更好地连接客户。
市场部有强大的知识库积累，律师的各种宣讲PPT，都可以快速生成，并根据律师需求进行修整，为律师节省了大量时间。市场部通过收集行业信息、数据，还会主动发起专项问题的研讨、沙龙，安排特定媒体投放，讲究信息传递的精准性。
根据他们的介绍，市场部近期发起了“医疗证据电子化”、“专利配比”等项目，并牵头合伙人和专业律师参与，形成了专项研究成果，向客户进行宣传推广取得了不错的效果。这其实类似于产品发布会，而市场部承担了产品研发和推广的职能，区别于我们一般意义上的品牌推广。
泛伟的市场部人员配置，讲究复合化，既有专业律师出身，更会吸纳技术背景、商业背景方面的专业人才加入，但他们强调，单纯的营销人员，并不适合做律师服务的市场，毕竟这是一项法律产品，在市场开发中涉及到专业问题时，必须以合伙人为主，但市场部会给与全面的配合。
3、能创收的IT部
泛伟的IT部门，其技术实力绝不亚于一家IT公司，用于办公及备份的就有300件物理服务器、600多件虚拟服务器。但IT部门在功能上又非常克制，出发点还是如何为客户服务，通过科技手段，降低律师成本、提高服务效率。IT部基于律所的案例、客户资料、行业信息以及与律师业务相关的数据，建立了各种数据库，为律师的专业分析提供支持，并定期出品各类分析报告。
泛伟12年前即着手研发第一款软件产品：虚拟空间存储，为客户提供证据资源的存储服务，并不断打磨升级，现已经非常成熟。IT部门至今已经研发出70款法律相关的应用软件、50款其他应用软件，涉及法律尽职调查、自动生成法律文件、平台财务核算、安全文件传输与共享等领域。这些技术产品，很多作为增值服务免费提供给客户，也有部分向客户收取一定费用，但比普通的应用软件，更有针对性，性价比也更高。IT部上一年直接实现盈利500万美元。
从行业发展看，技术驱动法律，是一个不可避免的趋势，律师的智慧无法替代，但软件、数据库，将取代律师的重复劳动，提高工作效率，为客户节省更多费用，并让律师的工作更有成就和快乐感。
开放平等的文化
在美国拜访的多家律所，有一点感受颇深，美国律所从过去资本式扩张的模式，正回归到更加关注律师本身发展的路径上，任何一家律所，都在强调律所文化，如何通过文化聚合人才，将文化沉淀为最有价值的资本。
泛伟无论内外，都很开放，对我们这些远到而来的中国同行，仔细说明他们的业务特点、律所管理，分享了执业经验，还认真解答我们每一个问题，非常重视和我们的交流，而非留于形式。我想，正是这种开放的心态，才能接受更多新事物，始终保持在行业最前沿，为科技创新企业服务。
泛伟在内部管理上，即便是最核心的薪酬分配，也是向所内公开，全部透明，薪酬分配由专门委员会统一负责，以计点制为基础，建立了公开透明的机制，促成了更加公平合理的结果，保证了人才稳定性。
在内部管理上，律所的任何一个成员，都是律所的重要一份，没有地位的高低贵贱，律所对非律师人员非常重视、尊重，任何不具备平等合作精神的人，都不可能被允许加入律所。泛伟对人才的引进和重视，超出我们的想象。参加现场分享交流的一位华裔律师说，他加入泛伟，经历了三轮面试，前后共有16位合伙人进行交流，最终才确定让他加入。充分认识到律所的人合性，尊重人才、吸引人才、服务人才，才是律所管理的核心。
泛伟的办公环境也非常赞，有顶尖的视频会议系统、超现代装备的办公室，也有非常艺术的公共区域，兼具硅谷的科技性能与律师的人文情怀。泛伟论规模并不算综合大所，却是我最欣赏的那种，聚焦业务、专研客户、深度耕耘，通过法律打开了科技创新的大门